Du soutien psychosocial offert par le CIUSSS
Suite aux événements tragiques survenus lors de l’Halloween dans le Vieux-Québec, le CIUSSS de la Capitale-Nationale nous a transmis un communiqué pour nous informer du déploiement de services psychosociaux afin d’offrir tout l’accompagnement et le soutien requis aux citoyens de la ville de Québec qui en ressentiraient le besoin.
Deux types de soutien sont offerts.
Service Info-Social du 811
Les personnes qui auraient besoin de soutien peuvent joindre gratuitement et de façon confidentielle des intervenants du service Info-Social du 811, et ce, 24 heures par jour, 7 jours sur 7. Il suffit pour cela de composer le 811 sur votre téléphone.
Les intervenants sociaux pourront informer, conseiller, ou encore intervenir en situation de crise auprès des personnes, ou même également diriger ceux qui en auraient besoin vers une ressource appropriée.
Autobus social
Outre le service Info-Social du 811, le CIUSSS de la Capitale-Nationale a déployé une équipe d’intervenants sociaux, sur place, dans le Vieux-Québec. Un autobus, avec à son bord des intervenants sociaux, situé au coin des rues Hébert et des Remparts, a été spécialement aménagé pour accueillir tous les jours, de 13 h à 20 h, les citoyens qui auraient besoin de soutien psychosocial.
Autres services proposés par le Centre de crise de Québec
En plus de l’appui du CIUSSS de la Capitale-Nationale, les habitants de la ville de Québec peuvent bénéficier de services par le Centre de crise de Québec.
Veuillez téléphoner 24 heures sur 24 au 418 688-4240.
Pour en savoir plus : http://centredecrise.com/.
Conclusion
Si vous rencontrez des difficultés émotionnelles liées aux événements tragiques survenus dans le Vieux-Québec, nous vous invitons à utiliser l’un ou l’autre des services proposés par le CIUSSS de la Capitale-Nationale.
Le service Info-Social du 811 est aussi offert, en dehors de la tragédie, à quiconque aurait besoin d’assistance psychosociale. Pour en savoir plus sur ce service essentiel offert aux habitants de la province de Québec, consultez le https://www.ciusss-capitalenationale.gouv.qc.ca/services/urgence/infosocial811.
Pour consulter le site Internet du CIUSSS de la Capitale-Nationale, cliquez ici.
Vous pouvez aussi téléphoner au Centre de crise de Québec au 418 688-4240 ou consulter le http://centredecrise.com/ si vous avez des questions ou si vous vivez de la détresse, même liée à une autre situation, comme par exemple au contexte de pandémie de Covid-19.
Source : Le présent article a été rédigé, en ce qui concerne les services du CIUSSS de la Capitale-Nationale, en adaptant les propos du communiqué du 1er novembre 2020 disponible au https://www.ciusss-capitalenationale.gouv.qc.ca/nouvelles/evenements-tragiques-dans-le-vieux-quebec-du-soutien-psychosocial-offert-la-population.
